Ajuda

Para fazer um pedido urgente de cartão, dentro do horário útil (8h30 às 15h), no homebanking vá a "Cartões" > "Pedido de cartão", depois escolha o cartão que quer pedir e marque o campo com a mensagem "Pedido Urgente de Cartão".

Para pedir um cartão urgente fora deste horário contacte a Linha de Apoio, através do 210 052 424, 918 272 424, 935 222 424 ou 965 992 424.

Este serviço tem custos associados que podem ser consultados no preçário.

Quando receber o seu cartão em casa, entre na App Millennium e toque na mensagem que lhe vai aparecer no topo do ecrã. Depois, basta seguir os passos para ativar o cartão.

Deve cancelar o seu cartão de imediato na App Millennium. Caso não tenha a app instalada, pode contactar a nossa linha de apoio dedicada, através do 800 91 04 02.

Têm acesso a este Regime de Crédito os agregados familiares que queiram um financiamento para aquisição, construção ou realização de obras de conservação para habitação própria permanente ou secundária.

Deve ligar para a Linha de Atendimento Automático e Personalizado (24h), através do 21 005 24 24, 91 827 24 24, 93 522 24 24 ou 96 599 24 24, ou visitar qualquer sucursal.

Pode pedir um novo PIN sem ter de substituir o seu cartão. Tem 2 opções:

• Na app, basta aceder à opção "Gerir cartão" e selecionar a opção "Reenviar PIN" por SMS.
• No site, depois de fazer login, aceda ao menu de cartões e selecione "Reenvio de PIN".

Lembre-se que só pode pedir o reenvio do PIN 3 vezes na app, depois terá de o fazer através da linha de apoio.

Consulte o preçário para obter mais informação sobre a substituição de PIN do cartão.