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Clientes impactados pela tempestade

No Millennium, não temos limite no apoio aos nossos Clientes

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Participar sinistro

Multirriscos Habitação com formulário online

Foi afetado pela tempestade Kristin? Se a sua habitação sofreu danos devido à passagem da tempestade Kristin, pode participar o sinistro online, disponível 24 horas por dia.

Para garantir uma resposta rápida, por favor preencha o formulário da forma mais completa possível. Pode encontrar o n.º da sua apólice na app ou no site através da opção "Os meus seguros".

Para preencher o formulário, vai precisar dos seguintes elementos:
  • Na 2.ª página: fazer o upload das fotografias
  • Na 3.ª página, anexar:
    • IBAN e comprovativo onde conste o nome do tomador como titular de conta
    • Caderneta Predial Urbana (CPU), que comprova a titularidade do imóvel
Formulário
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Participe aqui o seu sinistro Multirriscos Habitação.

Participar sinistro

Outros formas de participar

Multirriscos Habitação e Automóvel

Email:

Atendimento presencial:

Unidade móvel do Grupo Ageas Portugal no Pavilhão Carlos Neto (Marrazes) em Leiria, das 9h às 17h.

Para agilizar o recebimento e a regularização das participações de sinistro de Multirriscos Habitação, a Ocidental estará presente, até dia 6 de fevereiro, com uma equipa especializada no tratamento de sinistros de Multirriscos.

Adicionalmente, foram mobilizados mais peritos para os distritos de Leiria e Coimbra.

Telefone:

210 042 490 (custo de chamada para a rede fixa nacional)

  • Disponível nos dias úteis das 8h30 às 18h00 para atendimento de sinistros

  • Disponível nos dias úteis das 8h30 às 19h00 para atendimento geral

  • Disponível 24h para assistência em viagem

Mãos seguram miniatura de casa iluminada e carro vermelho, simbolizando proteção e seguros
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Neste momento difícil

Estamos ao lado dos nossos Clientes

A ocorrência de eventos climáticos/naturais extremos tem frequentemente impactos significativos na vida das famílias, nas empresas e nas comunidades locais. É exemplo disso a recente Tempestade Kristin com impactos muito significativos, nomeadamente na zona centro do país.

Neste contexto, o Millennium bcp preparou um conjunto de soluções financeiras com condições bonificadas para apoiar os seus Clientes.

Para ter acesso a estas condições, dirija-se à sucursal Millennium mais próxima.

Condições bonificadas

3 grandes áreas de apoio

Casal concentrado a consultar documentos e um portátil na cozinha, planeando finanças
Soluções de apoio a pagamento de empréstimos Disponibilização de apoio pontual de tesouraria sob a forma de moratória do serviço da dívida por um período de 3 meses.
Antecipação do valor previsto da indemnização de seguros Crédito pessoal para antecipação do valor previsto das indemnizações a receber pelos Clientes com seguros multirriscos no Millennium, sem comissões e com spread zero¹
Mão ajusta casas de madeira sobre pilhas de moedas, representando investimento imobiliário
Pessoa a desenhar um projecto técnico sobre uma planta de construção
Soluções de financiamento para reconstrução
Crédito Hipotecário sem comissões e com spread zero nos primeiros 24 meses e spread bonificado no restante prazo².
Crédito Pessoal sem comissões e com spread zero nos primeiros 12 meses e taxa bonificada no restante prazo³.
Casal concentrado a consultar documentos e um portátil na cozinha, planeando finanças
Soluções de apoio a pagamento de empréstimos Disponibilização de apoio pontual de tesouraria sob a forma de moratória do serviço da dívida por um período de 3 meses.
Mão ajusta casas de madeira sobre pilhas de moedas, representando investimento imobiliário
Antecipação do valor previsto da indemnização de seguros Crédito pessoal para antecipação do valor previsto das indemnizações a receber pelos Clientes com seguros multirriscos no Millennium, sem comissões e com spread zero¹
Pessoa a desenhar um projecto técnico sobre uma planta de construção
Soluções de financiamento para reconstrução
Crédito Hipotecário sem comissões e com spread zero nos primeiros 24 meses e spread bonificado no restante prazo².
Crédito Pessoal sem comissões e com spread zero nos primeiros 12 meses e taxa bonificada no restante prazo³.

¹TAEG 4,2%, TAN 2,25%, com 11 prestações mensais de 29,50€ e uma 12ª prestação de 9.908,20€, para um financiamento de 10.000€ a 12 meses. Montante total imputado ao consumidor de 10.408,70€, incluindo juros e Imposto do Selo pela utilização do crédito e sobre os juros. Sujeito à análise de risco de crédito. A concessão do crédito está sujeita às regras macroprudenciais do Banco de Portugal. Condições válidas até 31 de março de 2026.
²Campanha Spread zero - Clientes impactados pela Tempestade
Durante os primeiros 2 anos, o Millennium não cobra o valor dos juros correspondentes ao spread contratado em novos créditos aprovados até 28/02/2026 e contratados até 31/03/2026, com vendas associadas facultativas* e com conta à ordem no Millennium. Se durante os primeiros 5 anos o empréstimo for integralmente amortizado, o valor dos juros não pagos terá de ser pago, na íntegra, ao Banco.
Exemplo representativo:
Exemplo para um consumidor de 30 anos - Financiamento 150.000€; Valor de Avaliação 187.500€; Prazo 30 anos; Outras finalidades; Despesas de Contrato 587,33€; Imposto do Selo de Utilização de Crédito 900€; Despesas de Cancelamento de Hipoteca 101,19€; Prémio de Seguro Multirriscos mensal de 20,12€.
TAEG sem vendas associadas facultativas 5,7% - TAN variável de 4,745% (Euribor 12 meses de janeiro de 2026 de 2,245% e spread de 2,50%). Prémio de Seguro de Vida mensal médio de 21,72€; 360 prestações mensais de 805,71€; MTIC 304.186,47€.
TAEG com vendas associadas facultativas 3,5%* - TAN variável de 2,745% (Euribor 12 meses de janeiro de 2026 de 2,245% e spread contratado de 0,50%). Prémio de Seguro de Vida mensal médio de 19,28€; 360 prestações mensais de 625,69€; MTIC 238.893,04€.
*Reunir cumulativamente os seguintes requisitos:
  • Domiciliação de vencimento na conta à ordem no Millennium bcp associada ao empréstimo;
  • Cumpra adicionalmente três dos cinco requisitos/produtos/serviços elencados:
    • Cartão de crédito com movimentação em pagamentos de compras e serviços com o mínimo de utilização de 100€/mês (com controlo semestral do valor acumulado) - TAEG 15,7%2.1;
    • Crédito Pessoal ou Crédito automóvel e outros veículos com o saldo em divida mínimo no valor de 1.000€;
    • Domiciliação de 2 pagamentos mensais na conta associada ao financiamento, a título de pagamentos de "utilities" (eletricidade, água, gás, comunicações);
    • Seguro de Vida associado ao crédito na Ocidental Vida2.2;
    • Seguro Multirriscos Habitação associado ao crédito, comercializado pela Ageas Portugal sob a marca Ocidental2.2.
2.1Cartão de Crédito Classic: TAEG 15,7% e TAN 13,600% para limite de crédito de 1.500€ pago em 12 prestações mensais iguais de capital acrescidas de juros e encargos. Comissão de disponibilização de cartão anual 10,40€, cobrada antecipadamente. Primeira cobrança no mês de contratação do cartão e, nos anos subsequentes, no mesmo mês da primeira. Imposto do Selo incluído. Sujeito à análise de risco de crédito.
2.2Publicidade. Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida. Seguros comercializados por Ageas Portugal – Companhia de Seguros, S.A e Ocidental – Companhia Portuguesa de Seguros de Vida, S.A.
Mediador de Seguros e Segurador
Sujeito a análise de risco de crédito. O crédito é concedido pelo Banco Comercial Português S.A., sem intermediação de crédito, e é garantido por hipoteca de imóvel. A concessão do crédito está sujeita às regras macroprudenciais do Banco de Portugal. A taxa de juro aplicada (TAN) pode assumir valores negativos em função da evolução do respetivo indexante.
³Taxa Anual de Encargos Global (TAEG): 6,7% Taxa Anual Nominal (TAN): 2,25% durante os primeiros 12 meses, 6,00% no prazo remanescente.
TAEG 6,7%, TAN 2,25% nos primeiros 12 meses e TAN 6% no período remanescente, com 12 prestações mensais de 128,78€ e as restantes de 143,62€, para um financiamento de 10.000€ a 84 meses. Montante total imputado ao consumidor de 12.062,00€, incluindo juros e Imposto do Selo pela utilização do crédito e sobre os juros. Sujeito à análise de risco de crédito. A concessão do crédito está sujeita às regras macroprudenciais do Banco de Portugal. Condições válidas até 31 de março de 2026.