O Código de Autorização, também designado por Código de Autenticação, é um código dinâmico pois é gerado com base nos dados da transação, de utilização única e de validade limitada, ou seja, só pode ser utilizado para autorizar a operação para a qual foi gerado.
O Código de Autorização é enviado para o número de telemóvel registado no Banco, nos contactos do Utilizador, ou, em alternativa, pode ser obtido através de um Token Reader, sendo um dado irrepetível e personalizado, pelo que não pode ser partilhado com terceiros.
Após 3 tentativas inválidas na introdução do Código de Autorização, este é bloqueado, impossibilitando a autorização de qualquer operação. Se estas falhas ocorrerem no login ao site, o Código Multicanal será bloqueado, por questões de segurança. Para desbloquear o seu Código de Autorização, deve contactar diretamente o Banco através do Centro de Contactos.