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Cibersegurança - Phishing

Se não deixa estranhos entrarem em casa, por que deixa no PC?

Proteja-se do phishing

Os estranhos ficam à porta

Da mesma forma que não abre a porta a desconhecidos, também no digital deve manter-se vigilante.
O phishing é uma das várias táticas de engenharia social usadas para enganar os utilizadores e obter acesso a dados pessoais. Normalmente, chega sob a forma de mensagens com links para sites falsos ou formulários que pedem códigos de acesso ou dados pessoais.
É um dos métodos mais frequentes e bem-sucedidos, porque engana diretamente o utilizador, que é o elo mais fraco em qualquer sistema de segurança.
Vamos ver ao certo do que se trata.

Phishing

O que é?

O phishing é um tipo de ataque digital cada vez mais comum. Chega por email, SMS, chamadas telefónicas ou sites falsos, fazendo-se passar por uma entidade de confiança, e incentiva a clicar em links, descarregar ficheiros maliciosos, disponibilizar informações confidenciais para roubar dados sensíveis, como palavras-passe, informações bancárias ou dados pessoais.
Um ataque de phishing bem-sucedido pode levar a roubo de identidade, perdas financeiras, danos à reputação, perda de dados confidenciais e, por fim, infeção de dispositivos, como o computador ou telemóvel, com software malicioso.
Lembre-se, se evita partilhar informação pessoal com desconhecidos na vida real, também não o deve fazer no virtual.

Combater o phishing

Como identificar e evitar?

Com a Inteligência Artificial, o cibercrime está mais sofisticado e mais difícil de detetar. Mas há formas simples de se proteger.
A regra de ouro é: se questiona na vida real, deve fazê-lo também online.
Assim, sempre que receber um email ou SMS em nome do Millennium bcp que tenha erros ortográficos ou gramaticais, links, anexos com extensão diferente de .pdf, o melhor é não abrir e comunicar através do endereço mensagens.fraudulentas@millenniumbcp.pt. Caso tenha acedido contacte-nos de imediato.
Acima de tudo, não confie em emails ou SMS que pedem urgência na resolução de problemas e mensagens com promessas ou propostas aliciantes, como sorteios, vagas de emprego, ou até esquemas de reembolsos de IRS.
Se lhe soa falso ou bom demais, o melhor é não abrir. O mesmo é recomendado no que diz respeito a emails ou SMS fraudulentos em nome de entidades bancárias, institucionais ou outras (Millennium bcp, EDP, CTT, Autoridade Tributária, entre outros).

Dicas de segurança

O que fazer para se proteger?

Mantenha sempre aplicações e sistemas atualizados, tanto no computador como no telemóvel ou tablet
Confirme que o site é o oficial – começa com https:// e tem sempre um cadeado
Pague de forma segura, sem divulgar os dados do seu cartão
No final, encerre sempre a sessão (logout)
Escreva o endereço do site onde vai comprar no navegador, evite usar links de acesso
Informe-se sobre a loja online onde está a comprar e tenha especial atenção a sites que não incluem secção de contactos ou apoio
No seu email ou contas em lojas online, opte pela autenticação de 2 fatores (2FA) e use passwords fortes e únicas, com pelo menos 11 caracteres, maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais (como: @, #, ?, etc.) e pelo menos um número
Mantenha sempre aplicações e sistemas atualizados, tanto no computador como no telemóvel ou tablet
Escreva o endereço do site onde vai comprar no navegador, evite usar links de acesso
Confirme que o site é o oficial – começa com https:// e tem sempre um cadeado
Informe-se sobre a loja online onde está a comprar e tenha especial atenção a sites que não incluem secção de contactos ou apoio
Pague de forma segura, sem divulgar os dados do seu cartão
No seu email ou contas em lojas online, opte pela autenticação de 2 fatores (2FA) e use passwords fortes e únicas, com pelo menos 11 caracteres, maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais (como: @, #, ?, etc.) e pelo menos um número
No final, encerre sempre a sessão (logout)

Recebeu uma mensagem suspeita?
Reencaminhe a mensagem original para o email mensagens.fraudulentas@millenniumbcp.pt

Ficou com dúvidas?

Veja como funciona o phishing

Ficou com dúvidas?

Veja como funciona o phishing

Outras medidas de segurança

Se foi vítima de phishing...

Ilustração de ataque de phishing sobre um teclado de computador, com ícones suspensos de documentos, palavra-passe e cartão de pagamento
Desligue a ligação do aparelho à internet
Mude as passwords, caso tenha partilhado por engano
Use um antivírus para verificar e remover possível malware do aparelho
Contacte-nos de imediato, fique atento às suas contas e ative as notificações da App Millennium
Ilustração de ataque de phishing sobre um teclado de computador, com ícones suspensos de documentos, palavra-passe e cartão de pagamento
Desligue a ligação do aparelho à internet
Mude as passwords, caso tenha partilhado por engano
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