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Perguntas frequentes sobre Acesso a operações bancárias
Tudo o que precisa de saber
Após recebermos e validarmos o Contrato de Utilização e os Anexos Perfil de Utilizador, vai receber um email a informar que o utilizador está ativo. As Empresas ou Empresários em Nome Individual que movimentem as contas apenas com uma assinatura terão acesso imediato a consultas, se utilizarem o Código de Acesso na validação dos dados introduzidos no processo de registo.
Sim. Basta aceder a millenniumbcp.pt e fazer login com o seu Código de Utilizador e restantes credenciais. Para fazer operações que impliquem movimentação de fundos (ex.: transferências), poderá ser necessária a instalação de um Certificado Digital, caso utilize autenticação por password.
O Código de Utilizador é um código numérico de 7 dígitos que permite validar os dados do utilizador e é gerado no processo de registo. Este código identifica o utilizador no login ao site, sendo utilizado com as respetivas credenciais (password ou Código Multicanal) para um acesso seguro.
Não é possível alterar o Código de Utilizador.
Pode consultar o código no Anexo Perfil de Utilizador que recebeu no momento do registo. Em alternativa, um administrador do serviço ou um autorizador pode consultá-lo no site após login, menu “Perfil da Empresa”, na opção “Gerir Utilizadores”.
A password é usada no login para autenticar o utilizador e pode também servir para autorizar operações.
Pode alterar a password após login, no menu “Perfil de utilizador”, opção “Alterar Password”. Também o pode fazer no login, após introduzir o seu Código de Utilizador, através da opção “Não tenho ou perdi a password”, mas precisa de ter Chave Móvel Digital.
Verifique primeiro se está a aceder ao endereço oficial: www.millenniumbcp.pt.
De seguida, confirme se está a introduzir corretamente o Código de Utilizador e as credenciais. Caso o problema continue, verifique se a credencial (password ou Código Multicanal) está correta e se o utilizador já se encontra ativo.
Se o problema se mantiver, ou caso seja apresentada qualquer mensagem de erro, contacte-nos através dos contactos habituais disponíveis no site.