Perguntas frequentes sobre Pagamentos digitais

É uma app que permite guardar cartões bancários, bilhetes, passes, chaves digitais e até documentos, tudo no telemóvel, de forma segura e prática. Existem versões para Android ou iOS de acordo com o software do dispositivo onde pretende instalar

Os cartões Millennium estão certificados para a Apple Pay; Google Wallet e Samsung Wallet.

São dispositivos eletrónicos usados no pulso (smartwatch) que combinam as funções de um relógio tradicional com pagamentos contactless via NFC.

Os cartões Millennium estão certificados para a Garmin Pay e Swatch Pay.

Nas situações de renovação de cartão associado a qualquer das wallets certificadas, o cartão novo deve aparecer imediatamente visível e pronto para usar na respetiva app. Se tal não acontecer, deve associar o cartão novamente seguindo as instruções da aplicação.

Quando faz compras na internet, no momento do pagamento, depois de indicar os dados do cartão (número, data de validade e CVV), pode ser pedida uma autenticação na App Millennium.

Se tiver as notificações ativas, toque na notificação que recebe no telemóvel, quando faz a compra, faça login na app, toque no botão “Autenticar” e confirme com PIN, Touch ID ou Face ID. Volte ao site do comerciante para concluir a compra, clicando no botão “Continuar”.

Se não tiver as notificações ativas, abra a app, entre na área StayON e toque no botão “Pendentes” para aprovar ou rejeitar a operação. Depois, volte ao site do comerciante para concluir a compra, clicando no botão “Continuar”.

Assegure-se que tem sempre os seus contactos atualizados no Millennium. Se alterar o seu email ou o número de telemóvel, deve informar o Banco.

A tecnologia contactless permite pagar de forma rápida e segura apenas com a aproximação do cartão, telemóvel ou Smartwatch ao TPA. Num cartão novo esta funcionalidade só é ativada após a primeira transação com o cartão e o respetivo PIN, numa ATM ou num Terminal de Pagamento Automático (TPA).

Em Portugal, pode pagar compras até 50€, sem necessidade de usar PIN.

Ao atingir 150€ acumulados o PIN é pedido para certificar que o cartão está a ser usado por si. Quando introduzir o PIN, o contador é reiniciado e poderá continuar a fazer transações contactless. Se o montante a pagar for superior a 50€, também pode ser feito com a aproximação do cartão ao TPA, mas a confirmação do pagamento é feita com o PIN.

No estrangeiro o valor para compras contactless sem necessidade de digitar o PIN é definido por cada país, no entanto, por segurança o PIN é pedido após fazer 5 transações consecutivas.

A funcionalidade pode ser desativada ou ativada na App Millennium.